レビューポリシー
masato
1. レビュー投稿・収集
- 記事からの直接投稿: 読者は、特定のフォーマットやガイドラインに従って記事内からレビューを投稿できます。
- クラウドソーシングによる収集: 当社は、特定の基準と品質保証プロセスを用いてクラウドソーシングからレビューを収集します。
- その他の口コミ情報: SNSやインターネット上の情報も収集しますが、信憑性の確認を徹底します。
2. レビューの正確性・信憑性
- 原則掲載: 寄せられたレビューはそのまま掲載しますが、事実確認のプロセスを経てから公開します。
- 誤字・脱字の修正: 誤字や脱字のほか、文法的な誤りも修正します。
- 文章の整理: 曖昧な表現や不明瞭な箇所は、レビュアーの意図を保ちつつ明確化します。
- 誇大表現・モラル違反の修正: レビューの誇張表現や不適切な内容は客観的な事実に基づいて修正します。
3. 禁止行為
- 詳細化されたガイドライン: 上記の禁止行為に対する具体例とケーススタディを提供し、理解を深めます。
- 透明性: 禁止行為に該当するレビューを削除または編集する際の理由を明確にします。
- 監視と対応: 禁止行為に対する監視体制を強化し、迅速かつ適切な対応を行います。
4. その他
- 透明性の強化: レビューの編集や削除に関する決定を公開し、プロセスの透明性を高めます。
- レビュアーの責任と権利: レビュアーには自身の投稿に対する責任があり、その権利を尊重します。
- 継続的な改善: ポリシーの定期的な見直しを行い、継続的な改善を目指します。
- 利用者教育: レビュアーがポリシーを理解し遵守するための教育資料やガイドラインを提供します。